联系方式总览
本站为传奇私服信息聚合平台，设有内容纠错、版本申诉、合作洽谈、技术支持四条主要联系通道。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应通道，不要重复提交。以下为各通道的标准联系方式（占位信息，实际以站内公告为准）：
内容纠错与信息反馈
- 邮箱：[email protected]
- 在线客服：站内右下角"反馈纠错"按钮（工作日 9:00~22:00）
- 响应时效：4小时内首次回复
版本申诉与争议处理
- 邮箱：[email protected]
- 需附材料：版本名称、开区日期、争议说明、相关截图
- 响应时效：48小时内给出处理结论
开服团队合作洽谈
- 邮箱：[email protected]
- 商务QQ：800xxxxxx（工作日 10:00~18:00）
- 需提供：引擎类型、开区计划、线路信息、历史运营记录
技术支持与账号问题
- 邮箱：[email protected]
- 在线工单：站内"帮助中心—提交工单"
- 响应时效：24小时内首次回复
工作时间与服务承诺
本站客服与内容团队的工作时间如下，节假日安排会提前3天在站内公告栏公示：
| 服务通道 | 服务时间 | 承诺响应时效 |
|---|---|---|
| 在线客服（反馈纠错） | 每日 9:00~22:00 | 4小时内 |
| 内容纠错邮箱 | 7×24 接收 | 工作日4小时内 |
| 版本申诉邮箱 | 7×24 接收 | 48小时内结论 |
| 商务合作 | 工作日 10:00~18:00 | 1个工作日内 |
| 技术支持工单 | 7×24 接收 | 24小时内 |
我们的服务承诺包括三点：一是所有反馈均会给出明确处理结论，不做"已收到"式敷衍回复；二是涉及虚假开区、跑路风险的举报，优先于其他工单处理；三是玩家个人信息仅用于问题核实，不向任何开服团队披露举报人身份。
各部门与业务线联系指引
为避免你的问题被转错部门导致延误，请参考以下指引选择对应业务线：
- 想反馈某个版本爆率不符：走"内容纠错"通道，附开区时间与实测截图，不要走商务通道。
- 想举报某开服团队跑路：走"版本申诉"通道，标题注明"跑路举报"，我们会优先核实并更新该团队信用分。
- 想提交新开传奇私服苍穹版的开区信息：走"商务合作"通道，需提供引擎类型、线路、开区计划表。
- 账号无法登录或订阅提醒失效：走"技术支持"通道，附账号ID与问题截图。
- 想对今日传奇私服分站的每日精选提出建议：走"内容纠错"通道，标题注明"精选建议"。
常见问题与快速解答
Q1：你们会收取开服团队的推广费吗？
本站对基础开区信息收录不收费。部分专题位与精选位存在合作展示，但所有合作版本均需通过相同的稳定性与真实性校验，且会在详情页标注"合作展示"字样，不影响玩家判断。
Q2：举报虚假信息后，我的身份会被开服团队知道吗？
不会。我们仅向开服团队反馈问题内容本身，不提供举报人账号、邮箱或IP信息。若涉及争议处理需要补充材料，我们会通过站内渠道与你单独沟通。
Q3：多久能收到回复？
在线客服与内容纠错邮箱为4小时内首次回复；版本申诉为48小时内给出处理结论；技术支持工单为24小时内首次回复。若超时未收到回复，可再次提交并注明"超时跟进"。
Q4：可以电话联系吗？
本站暂不提供公开电话热线，主要考虑到私服领域骚扰与推销电话较多。紧急问题请优先使用在线客服或申诉邮箱，我们会以更高优先级处理。